Beleving: meerwaarde voor je merk
Op dinsdag 21 januari stond ik voor een zaal vol brouwers op de Craft Brouwers Conference in Den Haag. Hier staat die presentatie. Ik ga je uitleggen wat een belevenis is, en hoe dat verschilt van een beleving. Het belangrijkste waar we het over gaan hebben hoe belevenissen je merk kunnen versterken. Allereerst even kort…